中燃集团掌上营业厅一期竣工

日期:2014-08-15    来源:爱德曼思科技

      缴费更便捷,生活e掌通——中国燃气APP现已上线,敬请关注! 由我司承担中国燃气掌上营业厅手机APP应用已完成第一版的开发,日前已在茂名中燃试点运行,用户享受到比传统营业厅更快捷、更便利的服务。目前,掌上营业厅APP主要功能包括:气费查询、气费缴纳、燃气报数、保险购买等。以前燃气欠费后,必须到营业厅或银行缴费,随着掌上营业厅的上线使用,用户燃气欠费后,无需再去营业厅缴费,直接用手机登陆掌上营业厅,随时随地即可完成缴费。

     

     

      以前燃气公司需耗费大量人力,定期上门抄表,不仅造成人力浪费,而且会给燃气用户带来诸多不便。现在用户只需通过掌上营业厅直接上报燃气表数,既方便了自己,也为燃气公司节省了人工成本。以前燃气公司要邮寄每月费用清单给用户,现在用户使用掌上营业厅,可以随时查询各月的用气量、气费明细,既方便又环保。以前营业厅工作人员需要花费大量时间和经历与客户沟通购买保险的相关问题,现在用户只需动动手指,就能查阅各项保险的相关说明,完成投保。

 

      中国燃气为给燃气用户提供更方便快捷的服务,创新服务模式,提升用户满意度,让广大燃气用户在享受中国燃气优质服务的同时,能获得更多的生活便利。中国燃气掌上营业厅的服务范围还将不断扩大,近期我们还将推出更多基于燃气业务的便民服务,如:报装申请,工单查询等;以及多项增值服务,为广大燃气用户的生活带来更多便利,敬请关注!